L'OS ET L'ARÊTE du Bouche à Oreille n°42 Avr 2002

Accueil téléphonique rustique au “Rustic” :

C’est effarant mais suivant l’heure, c’est pourtant ce que vous entendrez dans votre oreille éberluée, juste après avoir fait le numéro du “Rustic”. “Vouai ?”. Ça donne envie hein ? Au moins, c’est efficace ! La dame à l’autre bout du fil commencerait par un “allô ?” suivi de près par “j’ai assez de clients, alors non merci, allez manger ailleurs SVP”, c’était pareil et un tantinet plus courtois. Stratégie de communication bancale, sauf si le “Rustic” est sponsorisé par le cow-boy Marlboro. Ou si Lucky-Luke s’y arrête en “soirée-étape”. Allez savoir. Tiens ! Je vous parie qu’une fois attablé chez elle, la dame vous infligerait en prenant la commande un “je vous écoute” ! De ceux qui nous ravissent ! Vouai ! Comme j’vous dis !

Olivier Gros


Le Rustic
15, rue d’Isly
13005-MARSEILLE
Tél. 04.91.80.18.47